INFORMAZIONI E REGOLAMENTO

Prima di usufruire dei servizi SPA vi preghiamo di prendere visione degli specifici regolamenti

Quando si arriva in hotel (reception della spa)?
Per il Suo miglior comfort e rilassamento, noi consigliamo il Suo arrivo in tarda mattinata per poter organizzare al meglio l’orario e /o 10 minuti prima dell’inizio del trattamento.

Cosa si dovrebbe indossare durante i trattamenti nella spa e l’abbigliamento nei locali pubblici dell’hotel?
La maggior parte dei trattamenti richiede semplicemente uno slip igienico e ciabattine o se preferite un Vostro costume da bagno. Si richiede ai gentili ospiti di accedere alla Spa già cambiati, indossando ciabattine ed accappatoio.

Cosa succede se ritardo ad un trattamento?
Arrivare tardi ad un trattamento limiterà semplicemente il vostro tempo, in maniera tale da non creare disguidi a livello organizzativo per il successivo cliente. Vi verrà comunque addebitato il totale costo del trattamento.

Cos’è la clausola di “cancellazione del trattamento”?
Richiediamo cortesemente a tutti i nostri ospiti che usano la Spa di cancellare un trattamento almeno 24ore prima altrimenti gli sarà comunque addebitato.

Come posso pagare i trattamenti della Spa?
Accettiamo tutte le maggiori carte di credito. Si possono comunque addebitare alla stanza.

Se sono in stato interessante posso accedere a tutti i trattamenti?
Ci sono molti trattamenti benefici durante il periodo di gravidanza e che le potranno essere consigliati. Siete pregati di comunicarlo alla Responsabile della Spa all’arrivo, in maniera tale da poter essere assistita in ogni momento.

Chi mi potrà guidare nella scelta dei miei trattamenti?
Ci sarà alla reception della Spa un/una Responsabile, che, in base alle vostre esigenze, vi aiuterà a formulare la tipologia e la migliore sequenza di trattamenti per aver maggior risultato finale.

C’è un’età minima per poter eseguire i trattamenti?
Gli ospiti devono avere almeno 14 anni per poter accedere ai trattamenti.

L’eventuale chiave dell'armadietto deve essere riconsegnata alla Reception.
La perdita della stessa comporta l'addebito di € 10,00.